{"id":538,"date":"2025-11-25T13:41:41","date_gmt":"2025-11-25T11:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marchan.cat\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2025-12-15T12:03:51","modified_gmt":"2025-12-15T10:03:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.marchan.cat\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"538\" class=\"elementor elementor-538 elementor-71\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21e6a82c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21e6a82c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e74fd04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e74fd04\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-462693c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"462693c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"wp-block-heading\">INTRODUCCI\u00d3N<\/h4> <p>Su privacidad es importante para nosotros, por lo que, mediante este documento, le explicamos qu\u00e9 datos recogemos de los usuarios, c\u00f3mo los utilizamos y para qu\u00e9, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 a\u00f1os pueden registrarse como usuarios sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales. En el caso de menores de 14 a\u00f1os o identificados como \u201clegalmente incapaces\u201d, siempre necesitaremos el consentimiento paterno, o del tutor\/a o representante legal. Para su informaci\u00f3n, nunca solicitaremos m\u00e1s informaci\u00f3n de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, salvo por obligaci\u00f3n legal o con su autorizaci\u00f3n previa; y nunca utilizaremos sus datos para una finalidad distinta de la indicada previamente. Como usuarios, deber\u00e1n leer atentamente esta Pol\u00edtica de privacidad de forma regular, y siempre que introduzcan sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones, puesto que el prestador puede modificar cualquier tipo de informaci\u00f3n que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la pol\u00edtica, sin que exista la obligaci\u00f3n de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, siendo suficiente su publicaci\u00f3n en el sitio web del prestador.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/h4> <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Identidad: <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> (tambi\u00e9n el prestador)<\/li> <li>NIF: <strong>B65011389<\/strong><\/li> <li>Domicilio postal: <strong>Paseo de la Diputaci\u00f3n, 6, local 4, 08397, Pineda de Mar, Barcelona<\/strong><\/li> <li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@marchan.cat\"><strong>info@marchan.cat<\/strong><\/a><\/li> <\/ul> <p><strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong>, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, as\u00ed como con el resto de normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, y por la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad necesarias, de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">M\u00c9TODO DE OBTENCI\u00d3N DE LOS DATOS Y DATOS QUE RECABAMOS<\/h4> <p>Los datos que recogemos y c\u00f3mo los obtenemos son los siguientes:<\/p> <ol class=\"wp-block-list\"> <li>Mediante el formulario de contacto: nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono.<\/li> <\/ol> <p>No se tratan categor\u00edas de datos especialmente protegidas.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">FINALIDAD DEL TRATAMIENTO<\/h4> <p>Sus datos personales solo se utilizar\u00e1n para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de ellas en el apartado correspondiente de la web:<\/p> <ol class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Formulario de contacto:<\/strong> para responder a las consultas y\/o proporcionar la informaci\u00f3n requerida por el Usuario;<\/li> <li><strong>WhatsApp:<\/strong> el tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que realicen una consulta a trav\u00e9s de WhatsApp de SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU se regir\u00e1 por este apartado, as\u00ed como por aquellas condiciones de uso, pol\u00edticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicaci\u00f3n que procedan en cada caso y que hayan sido aceptadas previamente por el usuario. SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU tratar\u00e1 sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, as\u00ed como cualquier otra finalidad propia de la gesti\u00f3n administrativa del servicio. Queda prohibido el uso del WhatsApp de SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU para el env\u00edo de contenidos que no sean necesarios para la respuesta a la consulta y que sean il\u00edcitos conforme a la normativa nacional o internacional, que atenten contra los derechos fundamentales de las personas o que, en general, contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protecci\u00f3n de la vida privada, protecci\u00f3n del consumidor y derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/li> <li><strong>Otras finalidades:<\/strong> <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales y contables que sean necesarias en virtud de la legislaci\u00f3n vigente;<\/li> <li>Conocer su opini\u00f3n y mejorar los servicios prestados por la web;<\/li> <li>Realizar an\u00e1lisis de usabilidad de la web, a trav\u00e9s de las cookies (mencionadas en la pol\u00edtica de cookies);<\/li> <li>Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales.<\/li> <\/ul> <\/li> <\/ol> <p>Las fotograf\u00edas que est\u00e9n publicadas en la web son propiedad de SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU, incluidas las de clientes, para cuya obtenci\u00f3n se ha recabado el consentimiento previo mediante la firma de los formularios correspondientes. No obstante, como titulares del ejercicio de sus derechos, y siempre previa solicitud formal por escrito, podr\u00e1n indicar su negativa al uso de su imagen. Podr\u00e1 revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un escrito con el asunto \u201cBaja\u201d al correo electr\u00f3nico indicado. De acuerdo con la LSSICE, SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU no realiza pr\u00e1cticas de SPAM, por lo que no env\u00eda correos comerciales por correo electr\u00f3nico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que reciba del prestador, el usuario tendr\u00e1 la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones. No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad distinta de las descritas, salvo obligaci\u00f3n legal o requerimiento judicial. No ser\u00e1 objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">LEGITIMACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO<\/h4> <p>La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de facilitar los datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades descritas, mediante la marcaci\u00f3n de la casilla de verificaci\u00f3n. No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar esta pol\u00edtica de privacidad implica la imposibilidad de cumplir las finalidades anteriormente descritas. En los casos en los que exista una relaci\u00f3n contractual previa entre las partes, la legitimaci\u00f3n para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales necesarias en virtud de la legislaci\u00f3n vigente ser\u00e1 <strong>la existencia previa de la relaci\u00f3n comercial<\/strong> establecida entre las partes. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios se basa en el consentimiento solicitado, sin que en ning\u00fan caso la retirada de dicho consentimiento condicione la ejecuci\u00f3n del contrato de suscripci\u00f3n.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/h4> <p>Sus datos se conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n comercial con nosotros o mientras ejerza su derecho de cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n o limitaci\u00f3n al tratamiento. No obstante, conservaremos sus datos durante los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS<\/h4> <p><strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU no realiza ninguna cesi\u00f3n o comunicaci\u00f3n de datos, ni dentro ni fuera de la UE.<\/strong> El prestador \u00fanicamente facilitar\u00e1 informaci\u00f3n a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligaci\u00f3n legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si existieran indicios de la comisi\u00f3n de alg\u00fan delito por parte del usuario. La informaci\u00f3n facilitada ser\u00e1 \u00fanicamente la que el prestador disponga en ese momento. La informaci\u00f3n que nos proporcione a trav\u00e9s de este sitio web estar\u00e1 alojada en los servidores de <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong>, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento web. El tratamiento de los datos de dicha entidad est\u00e1 regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y dicha empresa. Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son: <strong>Google Analytics<\/strong>, para realizar an\u00e1lisis y m\u00e9tricas del uso que los usuarios hacen de la web a trav\u00e9s de cookies. La informaci\u00f3n que generan y recopilan dichas cookies sobre el uso (incluida la direcci\u00f3n IP) ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google Inc., con domicilio en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos, en sus servidores ubicados en Estados Unidos.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS<\/h4> <p>Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong>, presentando un escrito en la direcci\u00f3n postal indicada o enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@marchan.cat\">info@marchan.cat<\/a>, indicando como Asunto: \u201cPROTECCI\u00d3N DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS\u201d, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio an\u00e1logo en derecho, tal y como establece la ley. Derechos:<\/p> <ul class=\"wp-block-list\"> <li><strong>Derecho de acceso:<\/strong> permite al interesado conocer y obtener informaci\u00f3n sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.<\/li> <li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n:<\/strong> permite corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.<\/li> <li><strong>Derecho de cancelaci\u00f3n:<\/strong> permite que se supriman los datos que resulten inadecuados o excesivos.<\/li> <li><strong>Derecho de oposici\u00f3n:<\/strong> derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo.<\/li> <li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> implica el marcado de los datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento futuro.<\/li> <li><strong>Portabilidad de los datos:<\/strong> facilitaci\u00f3n de los datos objeto de tratamiento al interesado para que pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.<\/li> <li><strong>Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles):<\/strong> derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos o le afecte significativamente.<\/li> <\/ul> <p>Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de sus datos (aepd.es).<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">INFORMACI\u00d3N ADICIONAL<\/h4> <p><strong>MEDIDAS DE SEGURIDAD:<\/strong> Los datos que nos facilite ser\u00e1n tratados de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas y los niveles de protecci\u00f3n necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnolog\u00eda y la naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">IDIOMA<\/h4> <p>El idioma aplicable a esta pol\u00edtica de privacidad es el castellano. Por lo tanto, en caso de que exista alguna contradicci\u00f3n entre alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en castellano.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">REDES SOCIALES<\/h4> <p>Le informamos de que <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y\/o realicen cualquier enlace o acci\u00f3n de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de las redes sociales) de las p\u00e1ginas oficiales de <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> se regir\u00e1 por este apartado, as\u00ed como por aquellas condiciones de uso, pol\u00edticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y que hayan sido aceptadas previamente por el usuario. <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> tratar\u00e1 sus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, as\u00ed como para cualquier otra finalidad permitida por la normativa de las redes sociales. Queda prohibida la publicaci\u00f3n de contenidos:<\/p> <ul class=\"wp-block-list\"> <li>Que sean presuntamente il\u00edcitos conforme a la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente il\u00edcitas o contravengan los principios de la buena fe.<\/li> <li>Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortes\u00eda en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros, o que en general resulten inadecuados a juicio de SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU.<\/li> <li>Que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protecci\u00f3n de la dignidad humana, protecci\u00f3n de menores, orden p\u00fablico, vida privada, protecci\u00f3n del consumidor y derechos de propiedad intelectual e industrial.<\/li> <\/ul> <p>Asimismo, <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> se reserva el derecho a retirar, sin previo aviso, del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inadecuados. En todo caso, si remite informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de la red social, SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU quedar\u00e1 exento de responsabilidad en relaci\u00f3n con las medidas de seguridad aplicables a dicha plataforma, y el usuario deber\u00e1 consultar las condiciones particulares de la red social correspondiente.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">PUBLICACI\u00d3N DE SU TESTIMONIO<\/h4> <p>En caso de que el usuario desee publicar su opini\u00f3n en la web, le informamos de que los datos aportados ser\u00e1n tratados para atender las sugerencias, experiencias u opiniones relativas a los servicios con el fin de ser publicados en la p\u00e1gina web y ayudar a otros usuarios. Los datos se conservar\u00e1n mientras exista un inter\u00e9s mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para dicha finalidad, se suprimir\u00e1n con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimizaci\u00f3n o destrucci\u00f3n total de los mismos. Los testimonios se publicar\u00e1n en nuestra p\u00e1gina web. El \u00fanico dato personal que se publicar\u00e1 del testimonio ser\u00e1 su nombre.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">CAMBIOS EN LA PRESENTE POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h4> <p><strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> se reserva el derecho a modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">REVOCABILIDAD<\/h4> <p>El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesi\u00f3n de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunic\u00e1ndolo a <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> en los t\u00e9rminos establecidos en esta pol\u00edtica para el ejercicio de los derechos. Dicha revocaci\u00f3n no tendr\u00e1 en ning\u00fan caso car\u00e1cter retroactivo.<\/p> <h4 class=\"wp-block-heading\">LEGISLACI\u00d3N<\/h4> <p>Con car\u00e1cter general, las relaciones entre <strong>SERVEIS I ASSISTENCIA TECNICA MARCHAN SLU<\/strong> y los Usuarios de sus servicios telem\u00e1ticos presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n espa\u00f1olas, a las que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resoluci\u00f3n de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODUCCI\u00d3N Su privacidad es importante para nosotros, por lo que, mediante este documento, le explicamos qu\u00e9 datos recogemos de los usuarios, c\u00f3mo los utilizamos y para qu\u00e9, entre otras indicaciones. 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